Система качества

 

 

 В компании ООО «НафтаТранс» с 2016 года действует система управления, отвечающая требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Ежегодно, система подтверждается международным органом по сертификации в области: «Предоставление услуг по экспедированию грузов всеми видами транспорта от двери до двери, таможенное оформление грузов, хранение и обработка грузов клиента на складе, перевозка сборных грузов и негабаритных грузов».

Стандарт ISO предъявляет лишь общие требования к системе управления. Кроме него, в компании внедрены собственные стандарты качества.

 

 

 

KPI с клиентами:

 

 

 

Собственный мониторинг качества обслуживания:

 



 

Сохранность груза в пути: